El riesgo de las llamadas silenciosas y el uso de tu voz
Las llamadas donde nadie responde podrían ser un método para verificar números activos y capturar fragmentos de voz para posibles fraudes mediante inteligencia artificial.
En México, usuarios de telefonía móvil han reportado en los últimos meses un incremento en las llamadas donde, al contestar, se mantiene un silencio prolongado antes de que la otra parte cuelgue. Especialistas en ciberseguridad advierten que esta práctica, conocida como llamadas silenciosas, tiene como objetivo principal confirmar que el número telefónico pertenece a una persona real y está activo, lo cual aumenta su valor en bases de datos para el mercado de estafas.
El riesgo principal radica en la posibilidad de que, durante esos segundos de silencio, los sistemas automatizados intenten capturar fragmentos de audio del usuario. Al decir simplemente "bueno" o "¿quién habla?", el software puede recolectar muestras de voz que, mediante herramientas de inteligencia artificial generativa, serían utilizadas para suplantar la identidad del titular en llamadas dirigidas a sus contactos cercanos o familiares.
Ante este panorama, instituciones de seguridad y organismos de protección al consumidor han emitido recomendaciones preventivas para la ciudadanía. Se sugiere evitar contestar llamadas de números desconocidos o, en caso de hacerlo, mantener el silencio durante los primeros segundos para observar si el interlocutor se identifica correctamente antes de emitir cualquier palabra.
Las autoridades sugieren que, ante cualquier sospecha de intento de fraude o extorsión telefónica, los ciudadanos reporten el número a las líneas oficiales de atención de la SSPC y la Guardia Nacional. Asimismo, se recomienda no proporcionar información personal, nombres de familiares o datos bancarios a desconocidos, independientemente de la aparente familiaridad de la voz que se escuche al otro lado de la línea.
La tecnología de clonación de voz ha avanzado rápidamente, lo que obliga a las personas a extremar precauciones sobre la información que comparten en redes sociales y durante interacciones telefónicas cotidianas. La prevención y la cautela ante llamadas de origen incierto siguen siendo las herramientas más efectivas para evitar ser víctima de un delito cibernético en el entorno digital actual.
